6月21日，2017（第二届）供水高峰论坛暨广州自来水公司“客服热线”成立20周年交流大会，在广州白云万达希尔顿酒店盛大开幕。中山公用集团总经理刘雪涛亲自率队，与集团副总经理何清、中山公用水务副总经理陈忠以及水务技术部等职能部门人员组团出席参加。围绕供水行业的“新时代、新机遇、新模式”，该论坛展开了为期两天的交流与分享。来自全国各地80余家地级市供水公司、60余家优秀供水服务提供商等近400位业内人士，大家齐聚一堂共同探索新模式与新动力，共同迎接供水行业机制创新化、运营智慧化、服务平台化、资产资本化、业务生态化的新时代。

论坛除了通过主题演讲、数据发布、热点对话等形式，让与参会者进行交流分享，还设置了两大嘉宾实地考察路线。在为期一天半的会议中，与会嘉宾将从生态创新+资本思维、模式创新+运营、服务变革等方面与政府官员、行业专家、企业决策者、资深媒体人等一起分享、探讨。同时，本届论坛还邀请了30余家优秀水务企业进行经验的分享、创新思路的碰撞，如针对智慧水务引领供水运营服务模式创新、技术带动供水运营与服务变革等内容。

此外，论坛还邀请了行业领先企业老大进行面对面的讨论和交流。论坛的三场主题对话，聚焦于混改、上市、智慧水务等话题，刘雪涛总经理代表中山公用参加了“上市水务国企的发展创新与思考”主题对话。她从公司的混改历程、机制创新、人才培养、技术提升等方面，分享了中山公用作为老牌上市国企的发展创新之路。当天晚上，刘雪涛总经理还参加了供水联盟内部的“闭门夜话”节目，与主办单位、福州水司、长沙水务等同行以及国内几家核心设备供应商，围绕着水价调整、供水企业业务新增长点、智慧水务的发展以及水务云数据平台搭建与联盟、客户分类管理等方面问题进行了深入的探讨。

6月22日上午，中山公用水务副总经理陈忠代表公司参加“降低产销差运营模式、技术创新交流”主题对话，分享了中山公用水务在产销差控制及运营管理的提升思路与历程，以板芙分公司为例子，阐述压力分段控制原理以及所取得的成效。同日下午，中山公用水务副总经理陈忠带领水务技术部、管网运营等职能部门的人员，参观考察路线“南国花园——智能供水示范区及南州水厂——深度处理自来水厂”。其中，南州水厂是广州市首间采用“臭氧+生物活性炭工艺”的饮用净水厂，也是国内供水规模最大的额饮用净水厂，这也给我们公司将要实施的深度处理项目提供了较好的借鉴思路。